Vous pouvez également envoyer un mail ou appeler le +33 155 698061 ou 0800 91 52 74 (ou le 0800 91 5410 pour les malentendants). Service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 09h à 17:00..
Contents
Comment parler à un humain chez Microsoft ?
Pour les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide via le service de chat instantané.
Comment contacter le service client Microsoft par mail ?
Comme vous pouvez utilisez le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contacter Microsoft« . Aussi, en se connectant à votre compte client en ligne, grâce à vos identifiants d’accès, chaque membre pourra échanger avec l’assistance clientèle par mail.
Comment contacter Microsoft Office 365 ?
Connectez-vous Microsoft 365 votre compte d’administrateur Microsoft 365, puis sélectionnez Support > Nouvelle demande de service. Si vous êtes dans le Centre d’administration, sélectionnez Support et > nouvelle demande de service.
Comment joindre Microsoft Outlook ?
Le service client Microsoft est accessible depuis la France au 09 70 01 90 90 (appel non surtaxé). Le standard est ouvert du lundi au vendredi. De 9h à 21h, puis de 10h à 18h les samedi et dimanche.
Comment récupérer un compte Outlook bloqué ?
Débloquer ou déverrouiller votre compte
Entrez l’adresse e-mail du compte bloqué, puis entrez les caractères qui s’afficheront à l’écran et sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d’authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un MESSAGE texte.
Quel est le rôle du Microsoft Windows ?
Microsoft Windows est un système d’exploitation, c’est-à-dire, un ensemble de programmes (dits logiciels) permettant de gérer les ressources d’un ordinateur. Ce genre de systèmes se met en marche à partir du moment où on allume l’équipement pour gérer le matériel informatique à partir des niveaux les plus basiques.
C’est quoi Windows en informatique ?
Windows (système). Système d’exploitation conçu pour les micro-ordinateurs de la famille PC.
Quel est le rôle de Microsoft ? Fondée en 1975 la société Microsoft est une entreprise informatique spécialisée dans le développement de logiciels et de fabrication de produits à destination du grand public et des professionnels. Actuellement dirigée par Satya Nadella, Microsoft a été créée par Bill Gates et Paul Allen.
Comment obtenir de l’aide avec Microsoft ?
support.microsoft.com : accédez à support.microsoft.com/windows pour trouver des réponses à des problèmes plus complexes, parcourir le contenu du support dans différentes catégories et contacter le support technique.
Quelle est la différence entre Microsoft et Windows ?
Quelle est la différence entre Microsoft et Windows ? Windows est le nom du produit, et Microsoft le nom de l’entreprise, fondée par Bill Gates, qui a développé et lancé le célèbre système d’exploitation.
Où se trouve le code confidentiel Microsoft ?
Une fois que vous êtes inscrit, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes >Options de >Code confidentiel (Windows Hello) > J’ai oublié mon code confidentiel, puis suivez les instructions.
Comment faire pour débloquer un compte Microsoft ?
Pour vous protéger contre les fraudes ou les abus, Microsoft verrouille temporairement les comptes lorsqu’une activité inhabituelle se produit. Pour déverrouiller votre compte, il suffit de se connecter à votre compte Microsoft et de suivre les instructions pour obtenir un code de sécurité.
Comment signaler un problème à Microsoft ?
Pour nous aider à étudier le problème, vous pouvez contacter notre équipe au sein de l’application. Reproduisez le problème que vous avez, puis appuyez simplement : Paramètres et >’aide & commentaires > contacter le support.
Comment faire pour supprimer un compte Microsoft ?
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > comptes > comptes & messagerie électronique. Sélectionnez le compte à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
Où se trouve mon compte Microsoft ?
Si vous avez précédemment configuré des informations de sécurité sur votre compte Microsoft, vous pouvez utiliser cette option pour récupérer votre nom d’utilisateur. Recherchez votre nom d’utilisateur à l’aide du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail de votre contact de sécurité.
Comment contacter Microsoft pour un remboursement ?
Pour obtenir l’assistance du service clientèle de la Boutique Microsoft, vous devez composer le 08 05 98 00 79. Les horaires pour faire vos réclamations par téléphone auprès de Microsoft : de 9h00 à 21h00 du lundi au vendredi ou de 10h00 à 18h00 le samedi et le dimanche.
Comment contacter le support Outlook par mail ?
Si votre entreprise est équipée des solutions Microsoft, comme par exemple Office 365 ou OneDrive, un onglet de contact dédié aux sociétés est disponible via le lien suivant : https://support.microsoft.com/fr-fr/hub/4343728/support-for-business.
Comment joindre Microsoft Outlook ?
Si vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre messagerie Outlook ou avez toute autre question relative à l’utilisation des différents services proposés, vous pouvez contacter le service client Microsoft par téléphone au 09 70 01 90 90, un conseiller client vous transférera vers le service demandé.
Comment corriger le problème de mon compte Microsoft ?
Allez dans Paramètres > Comptes > Se connecter avec un compte local. Suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau compte local. Redémarrez votre PC puis connectez-vous avec ce compte. Ouvrez l’application Microsoft Store puis connectez-vous avec votre Compte Microsoft.
Comment faire pour débloquer mon compte Outlook ? Pour débloquer votre compte , procédez comme suit :
- Accédez à la page de connexion d’ Outlook .
- Entrez votre adresse mail et saisissez les caractères qui s’affichent à l’écran.
- Cliquez sur Suivant.
- Outlook demande une adresse de secours pour envoyer un code de sécurité.
- Entrez le code que vous avez reçu.
N’oubliez pas de partager l’article !